Cette zone permet de présenter votre politique de retour et de remboursement aux acheteurs.
Une politique de retour et de remboursement comprend généralement les éléments suivants :
- Les conditions de retour (le nombre de jours)
- État du retour (par exemple, non porté)
- Raison du retour (produit endommagé, mauvais produit,...)
- Procédure de retour (comment initier un retour, comment contacter le service clientèle)
- Procédure de remboursement (conditions de remboursement, durée, détails du paiement)
- Informations de contact